Động lực là những gì ổ đĩa cá nhân để hoạt động; B. Schneider và D. Bowen (1996), được thúc đẩy các phương tiện có năng lượng để làm, làm điều đó theo một hướng nhất định, và làm điều đó một cách nhất quán. Động lực và có ba thành phần: năng lượng, hướng và nhất quán.
- Năng lượng là kết quả của việc các nhu cầu cơ bản của cá nhân; như những người của các khách hàng nhìn thấy trước đó trong cuốn sách này, những nhu cầu này là cho sự an toàn, lòng tự trọng và công bằng.
đang được dịch, vui lòng đợi..