Lepoint.fr : Quels défis doit surmo

Lepoint.fr : Quels défis doit surmonter l’offre touristique française pour devenir plus attractive ?
H. N. : Nous avons dégagé trois domaines que nous voulons améliorer. D’abord celui de l’accueil, qui commence à l’aéroport et à la douane, en passant par la formation des professionnels. Ensuite, celui de l’amélioration de la qualité de l’offre d’hébergement, c’est-à-dire les hôtels mais aussi les gîtes et les chambres d’hôtes, les résidences de tourisme et les meublés touristiques. Pour commencer, j’ai annoncé une réforme de l’hôtellerie et la mise en place d’un classement basé sur un référentiel entièrement révisé et enrichi. Le précédent date de plus de 20 ans, les goûts et les standards de confort ont évolué. Il y a aussi la nécessité d’améliorer la lisibilité de cet hébergement classé, notamment pour la clientèle internationale habituée à voir des cinq étoiles partout dans le monde, mais pas en France. Ce vaste chantier sera accompagné, sur le plan financier, par Oséo et la Caisse des dépôts, qui se mobilisent pour accompagner la rénovation et le renouvellement de l’offre hôtelière. Il y a un troisième volet, c’est celui de la promotion du tourisme en France. Nous n’avions pas de "marque France" alors que tous les grands pays se sont dotés d’un logo, d’une marque qui incite les touristes à venir chez eux. Toutes les grandes entreprises ont recours à des stratégies de marques et la France doit savoir utiliser la même stratégie. La "marque France" bénéficiera d’une grande campagne de promotion dans le monde entier avec des moyens financiers nouveaux.

Kết quả (Việt) 1:

Lepoint.fr: Những gì thách thức phải vượt qua các giao dịch du lịch Pháp để trở nên hấp dẫn hơn?
H. N.: chúng tôi xác định ba lĩnh vực chúng tôi muốn cải thiện. Thứ nhất của nhà, mà bắt đầu tại sân bay và hải quan, thông qua đào tạo của các chuyên gia. Sau đó, để cải thiện chất lượng của các giao dịch, tức là khách sạn nhưng cũng cottages và giường và bữa sáng, cư trú du lịch và du lịch đồ nội thất. Để bắt đầu, tôi đã thông báo một cuộc cải cách của sự hiếu khách và thiết lập một phân loại dựa trên một kho lưu trữ hoàn toàn đã sửa đổi và phong phú. Trước ngày hơn 20 năm, thị hiếu và tiện nghi tiêu chuẩn đã tiến hóa. Đó cũng là sự cần thiết để cải thiện dễ đọc của chỗ ở lớp này, đặc biệt cho quốc tế khách hàng quen để xem năm ngôi sao ở khắp mọi nơi trong thế giới, nhưng không phải ở Pháp. Trên diện rộng này sẽ được cùng với, tài chính, bởi Oseo và Caisse des dépôts, người huy động để hỗ trợ đổi mới và đổi mới của khách sạn cung cấp. Có là một phần ba thành phần, là xúc tiến du lịch ở Pháp. Chúng tôi đã không "đánh dấu nước Pháp" trong khi tất cả các nước lớn có một biểu tượng, một nhãn hiệu mà khuyến khích khách du lịch tới nhà. Tất cả các công ty lớn đã sử dụng chiến lược của các thương hiệu và thư pháp phải biết làm thế nào để sử dụng cùng một chiến lược. "Đánh dấu nước Pháp" sẽ hưởng lợi từ một chiến dịch khuyến mãi lớn trên toàn thế giới với nguồn tài chính mới.

Kết quả (Việt) 2:

Lepoint.fr: những thách thức phải đối mặt với các nơi phục vụ du lịch Pháp để trở nên hấp dẫn là gì
HN: Chúng tôi xác định ba lĩnh vực chúng tôi muốn cải thiện. Đầu tiên, đó là việc tiếp nhận, bắt đầu tại sân bay và hải quan, thông qua việc đào tạo của các chuyên gia. Sau đó, đó là nâng cao chất lượng nơi ăn nghỉ trên cung cấp, đó là để nói rằng khách sạn mà còn nhà nghỉ và giường và bữa sáng, nhà du lịch và nhà du lịch. Để bắt đầu, tôi đã công bố một cuộc cải cách của khách sạn và việc thành lập một hệ thống dựa trên một sự phân loại tài liệu tham khảo được sửa đổi hoàn toàn và mở rộng. Ngày trước đó hơn 20 năm, thị hiếu và tiêu chuẩn của sự tiện nghi đã thay đổi. Ngoài ra còn có sự cần thiết phải cải thiện khả năng đọc của nơi ăn nghỉ đã được phân loại này, đặc biệt là sử dụng để xem ngôi sao năm trên toàn thế giới khách hàng quốc tế, nhưng không phải ở Pháp. Dự án khổng lồ này sẽ được đi kèm, tài chính, bởi OSEO và Caisse des kho, được cam kết hỗ trợ công cuộc đổi mới, đổi mới đề nghị khách sạn. Có một yếu tố thứ ba là thúc đẩy du lịch tại Pháp. Chúng tôi đã không có một "thương hiệu Pháp", trong khi tất cả các nước lớn đều có một biểu tượng, một thương hiệu khuyến khích khách du lịch trở về nhà. Tất cả các công ty lớn sử dụng các chiến lược thương hiệu và Pháp phải có khả năng sử dụng cùng một chiến lược. "Nhãn hiệu Pháp" sẽ có lợi cho một chiến dịch quảng cáo lớn trên thế giới với tài trợ mới.