1. Facture impayée - Qui : FOM et D

1. Facture impayée
- Qui : FOM et Directeur
- Quoi : voient la compta locale pour cerner le problème et le résoudre localement / se rapprochent des achats
- Quand: jour "J"
- Si non solutionné, informer le DO à J+1

2. Problème de contrat fournisseur
- Qui : FOM et Directeur
- Quoi : se rapprochent des Achats pour cerner le problème et le résoudre
- Quand: jour "J"
- Suivi : si non solutionné, informer le DO à J+1


3. MOQ non atteins pour cause d'historique "ventes" a 0 (rupture prolongée)
> Qui : FOM
> Quoi : forcer une commande manuelle en (DOH maximum estime de 75% de la DLC)
> Quand: jour "J"
> Suivi: au-delà de la première commande, si risque de casse prévenir DO après un mois de ventes

3. Stocks faux
> Qui: FOM
> Quoi : corriger tous les jours les stocks faux (stocks négatifs, ruptures physique mais stock positif dans Gold)
> Quand: jour "J" avant 14h
> KPI: Objectif Stocks Négatif ≤10 produits
> KPI : Objectif Ruptures en stock + ≤ 10 produits
> Statu: KPIs non atteints, prévenir le Directeur et DO (mail)

4. Nouveau produit / la première commande
> Qui: FOM: Commande forcée de mise en place
> Comment : remplir au minimum 50% de la capacité linéaire; si problème MOQ se référer au point 3
> Quand: Jour "J" lorsque le POG a été mis à jour
> Suivi: si le nouveau produit n’a pas été livré dans les délais officiels, prévenir Directeur et DO

5. Nouveaux produits / les paramètres CAR
> Qui: FOM
> Quoi : mise à jour des Facings et Stocks de présentation
> Quand : Flash Hebdo + 4 jours
> Comment: calcul effectué par FOM "Facingxhauteurx2" sauf Cosmétiques et Liqueur (« Facingxhauteurx1 ») sur tous les displays y compris Cross POG Cross Merch >> ex : Devants de Caisses, Cravattes (J-Hook), joues de TG (Side Kick).

6. Nouveaux POGs
> Qui: CVs
> Quoi: Mise à jour des POGs
> Quand : Délai flash hebdo + 3 jours
> Qui: FOMs
> Quoi : Mise à jour paramètres CAR
> Quand: Flash hebdo + 4 jours

7. Mise a jour des etiquettes
> Qui: FOM
> Quoi: Contrôle quotidien de la mise en place [TK] des nouvelles étiquettes (y compris Cross Merch / multiples emplacements)
> Quand : Jour J après midi
> Suivi : si problèmes chroniques sur certains départements, informer le Directeur et DO

8. Suivi des commandes promo (calendrier de commandes)
> Qui: FOM
> Quoi: Alerter Directeur sur les produits non commandes
> Quand : Jour "J"
> Suivi : Si problèmes chroniques sur certains rayons, informer le DO

Kết quả (Việt) 1:

hóa đơn chưa thanh toán 1 -Ai: FOM và giám đốc -Gì: xem rao vặt địa phương để xác định vấn đề và giải quyết nó tại địa phương / địa điểm gần nhất mua-Khi: hẹn hò "J"-Nếu không được giải quyết, thông báo cho J + 1 làm 2. vấn đề của nhà cung cấp hợp đồng -Ai: FOM và giám đốc -Gì: mua hàng gần gũi hơn để xác định vấn đề và giải quyết nó-Khi: hẹn hò "J"-Theo dõi: nếu không được giải quyết, thông báo cho J + 1 làm 3 MOQ không tiếp cận do lịch sử "bán hàng" có 0 (kéo dài vỡ)> Người: FOM> Những gì: buộc một lệnh bằng tay trong (tối đa DOH ước tính 75% của các DLC)> Khi: ngày "J"> Giám sát: ngoài lệnh đầu tiên, nếu rủi ro của công tác phòng chống vỡ làm sau khi một tháng bán hàng 3 cổ phiếu giả mạo> Người: FOM> Những gì: chính xác mỗi ngày sai CP (tiêu cực cổ phiếu, vật lý thất bại nhưng các cổ phần tích cực trong vàng)> Khi: ngày "J" trước khi 2 pm> KPI: nhằm mục đích chứng khoán tiêu cực ≤10 sản phẩm> KPI: mục tiêu thất bại trong cổ phiếu + ≤ 10 sản phẩm > Tình trạng: KPIs không được đáp ứng, thông báo cho Giám đốc và làm (thư) 4. mới sản phẩm / lệnh đầu tiên > Người: FOM: tích cực kiểm soát quá trình thực hiện> Làm thế nào: điền vào ít nhất 50% của tuyến tính năng; Nếu vấn đề MOQ là điểm 3> Khi: ngày "J" khi POG đã được Cập Nhật> Theo dõi: Nếu các sản phẩm mới đã không được chuyển giao trong thời gian chính thức, khiến giám đốc và làm 5. sản phẩm mới / cài đặt bởi vì> Người: FOM> Những gì: bản Cập Nhật của Facings và cổ phiếu của các trình bày> Khi: Flash Hebdo + 4 ngày> Cách: tính toán bởi FOM "Facingxhauteurx2" trừ Mỹ phẩm và rượu ("Facingxhauteurx1") trên tất cả các hiển thị trong đó Cross POG Cross Merch >> ví dụ: trước của thùng, Neckwear (J-móc), TG má (Side Kick). 6. mới POGs> Người: CVs> Những gì: bản Cập Nhật của các POGs> Khi: thời gian flash hebdo + 3 ngày > Người: FOMs> Những gì: Cập Nhật cài đặt bởi vì > Khi: Flash hebdo + 4 ngày 7. Cập nhật các nhãn> Người: FOM> Những gì: hàng ngày [TK] thực hiện giám sát của các nhãn mới (bao gồm cả Cross Merch / nhiều địa điểm)> Khi: buổi chiều ngày J> Theo dõi: Nếu các vấn đề mãn tính về một số, thông báo cho Giám đốc và làm 8 theo dõi đơn đặt hàng (lịch control) quảng cáo> Người: FOM> Những gì: Cảnh báo quản lý sản phẩm không chỉ huy > Khi: ngày "J"> Theo dõi: Nếu các vấn đề kinh niên trên một số kệ, thông báo cho làm