Trước khi bạn bắt đầu việc đàm phán, luôn luôn xem xét các hậu quả tiềm năng không đạt đến một thỏa thuận. Vì vậy, trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán một, bạn cần phải xác định bạn BATNA (tốt nhất thay thế cho một thỏa thuận đàm phán). BATNA xác định giá trị thấp nhất chấp nhận được cho bạn một hiệp định thương lượng. Khái niệm này đã được phát triển bởi các nhà nghiên cứu Roger FISHER và William URY đàm phán, đàm phán, chương trình đại học Harvard ở họ loạt sách về đàm phán dựa trên bắt đầu với "Bắt để Yes - đàm phán mà không đưa ra", bán chạy nhất được xuất bản vào năm 1981.2 mục tiêu của BATNA là:
đang được dịch, vui lòng đợi..
