Loại hình này là vô cùng thú vị vì nó ném một ánh sáng chói về sự hài lòng của khách hàng trong một đơn vị xây dựng; trong hầu hết các trường hợp, những bốn loại yếu tố tồn tại, nhưng điều đó sẽ thay đổi là bản chất của các yếu tố tự tùy thuộc vào loại hình dịch vụ và các phân khúc mà nó được đề cập trong ưu tiên; những yếu tố này là không giống nhau đối với ngân hàng và restau¬ration, nhưng họ là khác nhau từ một trong những loại thực phẩm khác hoặc từ một dịch vụ ngân hàng khác. Mỗi trường hợp là khác nhau; chỉ cer¬titude, những yếu tố này tồn tại, và nó là giám đốc nhà máy, dịch vụ entre¬prise nếu rất chuẩn xác định bản chất và sức mạnh của từng nhân tố dẫn đến sự hài lòng. Sau đó các đơn vị giám đốc sẽ làm việc đội đầu tiên của mình trên cơ bản, sau đó trên các yếu tố chính, và cuối cùng là nhất, bởi vì họ là những người sẽ tạo ra sự khác biệt.
đang được dịch, vui lòng đợi..