Accueil > La garantie SNOWBALLLA GA

Accueil > La garantie SNOWBALL
LA GARANTIE SNOWBALL
La garantie SNOWBALL couvre :

· les vices de fabrication

· le remplacement des pièces reconnues défectueuses par SNOWBALL (exemples : poignée de traction, système trolley, roulettes, fermetures à glissières, serrures à code ou à clés, hors blocage de serrure)

Elle est limitée aux produits qui sont utilisés normalement et qui sont retournés dans un bon état d’entretien.

La garantie SNOWBALL ne couvre pas :

· les dommages occasionnés lors d’un transport. Dans ce cas, le client doit se retourner immédiatement contre le transporteur

· les dommages causés au bagage par suite d’une exposition près d’une source chaleur

· les dommages causés par l’utilisation d’un solvant

· les dommages causés par l’infiltration d’eau

· le blocage de la serrure résultant d’une mauvaise manipulation

· la toile déchirée due à un accrochage

· la perte des clés et l’oubli du code

· la matière n’est en aucun cas garantie (exemples : fissure de la coque, etc….)

· les mauvaises manipulations du produit reconnues par SNOWBALL



En aucun cas, la garantie ne peut donner droit à dommages et intérêts.

Seul SNOWBALL est décisionnaire de la validité de la garantie du produit en question.



Pour les revendeurs Snowball



Pour toute réparation d’un produit sous garantie, le bon de garantie tamponné sur laquelle figure la date d’achat devra obligatoirement être joint.

Tout SAV ne rentrant pas dans le cadre de la garantie sera soumis à l’établissement d’un devis.

Pour plus de renseignements, le client peut contacter par téléphone ou par email les magasins où il a acheté.



FRANCE LANCINE A.I.C. SARL

37 RUE DES GRAVILLIERS 19 RUE DE LA HAIE COQ

75003 PARIS 93300 AUBERVILLIERS

FRANCE FRANCE

TEL : [phone] TEL : [phone]

FAX : [phone] FAX : [phone]

Email : [e-mail] Email : [e-mail]



Pour les clients particuliers



Si le produit rentre dans le cadre de la garantie

Le client particulier doit consulter le revendeur Snowball chez qui il a acheté le produit.

En aucun cas, Snowball rentre en contact direct avec le client particulier.

Seule exception: Si le revendeur Snowball chez qui le client particulier a acheté le produit n'existe plus pour liquidation ou redressement judiciaire, les magasins Snowball peuvent recevoir les demandes de SAV direct du client particulier, uniquement par email à [e-mail].

Si le produit ne rentre pas dans le cadre de la garantie

La demande de SAV pour le client particulier se fait uniquement par email à [e-mail].

Pour un dossier complet de SAV afin d'établir un devis, vous devez indiquer la date d'achat du produit, la référence si possible, la taille et la couleur du produit et inclure en pièces jointes dans l'email: une photo du produit prise de face pour voir de quel produit il s'agit et une photo illustrant le problème du produit.

Le délai moyen d'une réponse du service SAV est 48h.

Kết quả (Việt) 1:

Trang chủ > bảo hành quả cầu tuyếtQUẢ CẦU TUYẾT BẢO HÀNHQuả cầu tuyết bảo hành: · Khuyết tật sản xuất· thay thế các bộ phận công nhận các khiếm khuyết của quả cầu tuyết (ví dụ: kéo xử lý, xe đẩy hệ thống, ván trượt, dây kéo, các ổ khóa Giveaway hoặc quan trọng, không chặn lock)Nó được giới hạn để sản phẩm mà thường được sử dụng và rằng được trả lại trong tình trạng tốt sửa chữa.Bảo hành quả cầu tuyết bao gồm:· thiệt hại gây ra trong giao thông vận tải. Trong trường hợp này, khách hàng phải ngay lập tức quay sang chống tàu sân bay· những thiệt hại gây ra cho hành lý là kết quả của các tiếp xúc gần nguồn nhiệt· những thiệt hại gây ra bởi việc sử dụng của dung môi· thiệt hại gây ra bởi nước xâm nhập· chặn khóa dẫn đến từ mishandling· Vải rách do một vụ va chạm· mất phím và lãng quên mã· Các vật liệu trong là không có cách nào được bảo đảm (ví dụ: crack trong thân tàu, vv...)· Các thao tác xấu của sản phẩm được công nhận bởi quả cầu tuyết Trong bất kỳ trường hợp nào, việc bảo đảm không thể cung cấp cho ngay để thiệt hại. Chỉ SNOWBALL là quyết định của hiệu lực bảo hành của sản phẩm trong câu hỏi. Cho người bán lại quả cầu tuyết Cho bất kỳ sửa chữa của một sản phẩm bảo hành, thẻ bảo hành buffered đó cho thấy ngày mua phải được đính kèm.Tất cả VAS rơi xuống không theo bảo hành sẽ được gửi đến thành lập một báo giá.Để biết thêm chi tiết, khách hàng có thể liên lạc bằng điện thoại hoặc email cửa hàng nơi mà ông đã mua. PHÁP KLARA I.C.A. SARL 37 RUE DES GRAVILLIERS 19 RUE DE LA HAIE COQ 75003 PARIS 93300 AUBERVILLIERS PHÁP PHÁP ĐIỆN THOẠI: [phone] TEL: [phone] FAX: [phone] FAX: [phone] Email: [e-mail] Email: [e-mail] Cho khách hàng tư nhân Nếu sản phẩm trở lại theo bảo hànhKhách hàng cụ thể nên tham khảo ý kiến các quả cầu tuyết đại lý từ người mà nó mua sản phẩm.Trong trường hợp không có, quả cầu tuyết trở lại trong các liên hệ trực tiếp với khách hàng cá nhân. Ngoại lệ: Nếu các đại lý Snowball từ người mà cụ thể khách hàng mua các sản phẩm không còn tồn tại cho thanh lý hoặc receivership, quả cầu tuyết mua sắm có thể nhận được dịch vụ trực tiếp từ các yêu cầu khách hàng cá nhân, chỉ qua email tại [e-mail]. Nếu sản phẩm không phải là theo bảo hànhYêu cầu của các dịch vụ cho khách hàng cụ thể là chỉ bằng email để [e-mail]. Đối với một hồ sơ đầy đủ của các dịch vụ để thiết lập một báo giá, bạn phải cho biết ngày mua hàng của sản phẩm, tài liệu tham khảo nếu có thể, kích thước và màu sắc của các sản phẩm và bao gồm các tập tin đính kèm trong email: một hình ảnh sản phẩm từ phía trước để xem những gì sản phẩm là nó và một hình ảnh minh họa vấn đề của sản phẩm. Thời gian trung bình cho một phản ứng của NCP là 48 h.

Kết quả (Việt) 2:

Trang chủ> Việc bảo lãnh Snowball
BẢO ĐẢM Snowball
Snowball Việc bảo hành bao gồm: các khuyết tật · sản xuất · thay thế các bộ phận bị lỗi bởi Snowball (ví dụ như kéo xử lý, hệ thống xe đẩy, bánh xe, dây kéo, khóa mã hoặc chìa khóa, off Khối Lock) Đó là hạn chế cho các sản phẩm thường được sử dụng và được trả về trong tình trạng tốt. Snowball Bảo hành này không bao gồm: · thiệt hại gây ra trong quá trình vận chuyển. Trong trường hợp này, khách hàng phải trả lại ngay lập tức đối với các tàu sân bay · thiệt hại đối với hành lý là kết quả của tiếp xúc gần nguồn nhiệt · thiệt hại gây ra bởi việc sử dụng một dung môi · thiệt hại gây ra bởi các thấm nước · chặn các khóa không đúng cách · vải rách do một vụ va chạm · mất chìa khóa và mã quên · vật chất thì không có nghĩa là được bảo đảm (ví dụ như vết nứt thân tàu, vv ....) · xử lý sai của sản phẩm được công nhận bởi Snowball Trong mọi trường hợp bảo lãnh có thể làm gia tăng thiệt hại. Chỉ Snowball là một quyết định về hiệu lực của bảo lãnh của các sản phẩm. Đối với các đại lý Snowball Để sửa chữa một sản phẩm được bảo hành, bảo hành trên Buffered tốt cho thấy ngày mua thiết sẽ được đính kèm. Mỗi VAS không thuộc bảo lãnh sẽ chịu sự thành lập của một báo. Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc email cửa hàng, nơi ông đã mua. Lanciné AIC PHÁP SARL 37 RUE DES GRAVILLIERS 19 RUE CỦA Hedge COQ Aubervilliers 93.300 75.003 PARIS PHÁP PHÁP AS 01 48 87 88 68 Điện thoại: [phone] FAX: [phone] FAX: [phone] Email: Email [e-mail]: [e-mail] Đối với khách hàng cá nhân Nếu sản phẩm là trong bảo hành theo các Đặc biệt, khách hàng phải tham khảo ý kiến các đại lý Snowball nơi ông đã mua sản phẩm. Không có trường hợp Snowball tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng cụ thể. Ngoại lệ duy nhất: Nếu các đại lý Snowball nơi khách hàng cụ thể mua sản phẩm không còn tồn tại thanh lý hoặc nợ, các cửa hàng Snowball có thể nhận được yêu cầu trực tiếp cho dịch vụ của khách hàng đặc biệt, chỉ bằng email để [e-mail]. Nếu sản phẩm không phù hợp với khuôn khổ của bảo hành dịch vụ Nhu cầu cho các khách hàng cụ thể chỉ được thực hiện qua email [e-mail]. Đối với một bản ghi đầy đủ dịch vụ để thiết lập một báo giá, bạn phải ghi rõ ngày mua sản phẩm, tài liệu tham khảo, nếu có thể, kích thước và màu sắc của sản phẩm và bao gồm trong file đính kèm trong email: một bức ảnh sản phẩm chụp từ phía trước để xem những gì nó là sản phẩm và hình ảnh minh họa các vấn đề sản phẩm. Thời gian trung bình của một dịch vụ đáp ứng dịch vụ là 48 giờ.