La qualité d’un service, telle qu’e

La qualité d’un service, telle qu’elle est jugée par le client, est toujours relative : elle dépend de l’époque à laquelle on se place, les standards de référence s’élèvent avec le temps, et du segment auque l'appartient le client, selon son âge, ses revenus, ses habitudes de consommation ou la situation dans laquelle il se trouve. Le fameux restaurant étoile Trois Gros à Roanne n’est pas de meilleure qualité que McDonald’s ; ils sont diffé¬rents et tous deux d'excellente qualité : simplement leurs prestations sont conçues et réalisées pour des segments différents.

Kết quả (Việt) 1:

Chất lượng của một dịch vụ, như nó được coi là của khách hàng, luôn luôn tương đối: nó phụ thuộc vào thời gian mà tại đó nó di chuyển, các tiêu chuẩn của tài liệu tham khảo số tiền theo thời gian, và phân khúc auque là các khách hàng, theo tuổi tác, thu nhập, tiêu thụ thói quen hay tình hình. Bán buôn ba ngôi sao nhà hàng nổi tiếng tại Roanne không phải là tốt hơn so với McDonald's; họ là diffe¬rents và cả hai đều tuyệt vời: lợi ích của họ được thiết kế và thực hiện phân đoạn khác nhau.

Kết quả (Việt) 2:

Chất lượng của một dịch vụ, được đánh giá bởi các khách hàng, luôn luôn là tương đối: nó phụ thuộc vào thời gian trong đó chúng ta đặt mình, tiêu chuẩn tham chiếu tăng lên theo thời gian, và auque phân khúc các khách hàng thuộc, phụ thuộc vào tuổi tác, thu nhập, thói quen tiêu dùng và tình hình trong đó nó nằm. Các ngôi sao hàng Big Three nổi tiếng ở Roanne không phải là tốt hơn so với McDonald; diffé¬rents và họ đều tuyệt vời: lợi ích của họ chỉ đơn giản được thiết kế và làm cho các phân khúc khác nhau.