Les Nouvelles Technologies de l’Inf

Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTICS) ont bouleversé notre vie quotidienne. Regroupant des techniques utilisées dans l’informatique, les télécommunications et Internet, les NTICS permettent de produire, transformer ou échanger de l’information en quantité importante en temps réel ou dans des délais très courts. Au sein de l’entreprise, les NTICS sont très liées aux systèmes d’information : elles en constituent la partie matérielle (ordinateurs et téléphones portables, réseaux…) et logicielle (ERP...). Intégrées à la chaîne de valeur, les NTICS facilitent, voire rendent possibles de nouvelles organisations et de nouvelles pratiques professionnelles. Il s’agit le plus souvent de renforcer la flexibilité, d’augmenter la productivité, d’améliorer la valeur produite, ou encore de développer la capacité d’innovation. Dans tous les cas, leur mise en place ou leur développement est guidé par des choix organisationnels et managériaux.

L’essor des NTICS ces dernières années a contribué à faire évoluer en profondeur les conditions de travail. Ce ne sont pas tant les techniques en tant que telles que les usages1 qui en sont faits, qui impactent le travail, son contenu et la manière de l’exercer. Les usages peuvent être considérés comme des construits sociaux que les différents acteurs (Direction, DSI, management, salariés, DRH, OS…) ont contribué à élaborer. On y retrouve l’influence d’évolutions sociétales avec l’essor des NTICS dans la sphère privée, ainsi que des éléments propres à l’entreprise (objectifs assignés aux projets de NTICS, attention portée à l’analyse des besoins, anticipation des usages, accompagnement du changement...).

Une analyse approfondie de ces usages devient incontournable dans les réflexions actuelles autour de l’amélioration de la Qualité de la Vie et de la Santé au Travail (QVST). Comment et à quelles conditions les NTICS peuvent-elles contribuer à « déployer un travail de qualité, créateur de valeur et facteur d’accomplissement » ? C’est une question à laquelle l’Accord national interprofessionnel sur « l’amélioration de la qualité de vie au travail et de l’égalité professionnelle » prévu pour 2013 apportera sûrement des réponses et à laquelle se sont déjà attelés le management, la DRH et les partenaires sociaux de nombreuses entreprises.
Si le rapport bénéfices/risques concernant les usages des NTICS penche globalement en faveur des premiers, les salariés utilisant de manière soutenue ces outils peuvent néanmoins être exposés à des risques réels en matière de QVST. Il ne s’agit pas de risques directs sur la santé. Les experts considèrent en effet que même s’ils sont assez peu étudiés, ils sont « limités en ce qui concerne les ondes électromagnétiques, plus nets pour le travail sur écran et les questions ergonomiques, avec de la fatigue visuelle et des risques de troubles musculo- squelettiques ». Il s’agit plutôt de risques concernant la qualité de vie au travail qui, lorsqu’ils sont combinés, peuvent impacter de manière indirecte la santé des salariés

Kết quả (Việt) 1:

Mới công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) đã chuyển đổi của chúng tôi cuộc sống hàng ngày. Kết hợp các kỹ thuật được sử dụng trong máy tính, viễn thông và Internet, ICTs có thể sản xuất, chuyển đổi hoặc trao đổi thông tin với số lượng lớn trong thời gian thực hoặc trong một thời gian rất ngắn. Trong công ty, ICT là rất liên quan đến hệ thống thông tin: họ chiếm một phần vật chất (máy tính và điện thoại di động, mạng, vv) và phần mềm (ERP...). Chuỗi giá trị tích hợp, ICTs tạo thuận lợi cho, hoặc thậm chí làm cho có thể tổ chức mới và thực hành chuyên nghiệp. Nói hầu hết thường để tăng cường tính linh hoạt, cải thiện năng suất, nâng cao giá trị sản xuất, hoặc để phát triển năng lực đổi mới. Trong mọi trường hợp, thực hiện hoặc phát triển của họ được định hướng bằng cách lựa chọn quản lý và tổ chức. L’essor des NTICS ces dernières années a contribué à faire évoluer en profondeur les conditions de travail. Ce ne sont pas tant les techniques en tant que telles que les usages1 qui en sont faits, qui impactent le travail, son contenu et la manière de l’exercer. Les usages peuvent être considérés comme des construits sociaux que les différents acteurs (Direction, DSI, management, salariés, DRH, OS…) ont contribué à élaborer. On y retrouve l’influence d’évolutions sociétales avec l’essor des NTICS dans la sphère privée, ainsi que des éléments propres à l’entreprise (objectifs assignés aux projets de NTICS, attention portée à l’analyse des besoins, anticipation des usages, accompagnement du changement...). Une analyse approfondie de ces usages devient incontournable dans les réflexions actuelles autour de l’amélioration de la Qualité de la Vie et de la Santé au Travail (QVST). Comment et à quelles conditions les NTICS peuvent-elles contribuer à « déployer un travail de qualité, créateur de valeur et facteur d’accomplissement » ? C’est une question à laquelle l’Accord national interprofessionnel sur « l’amélioration de la qualité de vie au travail et de l’égalité professionnelle » prévu pour 2013 apportera sûrement des réponses et à laquelle se sont déjà attelés le management, la DRH et les partenaires sociaux de nombreuses entreprises.Mặc dù tỷ lệ lợi nhuận/rủi ro liên quan đến việc sử dụng ICT nói chung ưa thích đầu tiên, nhân viên sử dụng những công cụ này một cách bền vững có thể vẫn còn được tiếp xúc với rủi ro thực cho QVST. Nó không phải là nguy cơ sức khỏe trực tiếp. Các chuyên gia tin rằng ngay cả khi chúng được ít nghiên cứu, họ là "hạn chế trong quan hệ với những con sóng điện từ, sắc nét hơn để làm việc trên màn hình và các vấn đề ergonomic, với thị giác mệt mỏi và nguy cơ rối loạn musculo - xương. Nó khá rủi ro liên quan đến chất lượng cuộc sống tại làm việc đó, khi kết hợp, có thể gián tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe của nhân viên

Kết quả (Việt) 2:

Các thông tin mới và công nghệ thông tin (NTICS) đã biến đổi cuộc sống hàng ngày của chúng tôi. Kỹ thuật được sử dụng trong các máy tính, viễn thông và Internet thu thập, NTICS sử dụng để sản xuất, quá trình trao đổi thông tin trong một số lượng lớn trong thời gian thực hoặc trong một thời gian rất ngắn. Trong công ty, NTICS có liên quan đến hệ thống thông tin: họ tạo thành các phần cứng (máy tính và điện thoại di động, mạng ...) và phần mềm (ERP ...). Tích hợp vào các chuỗi giá trị, NTICS tạo điều kiện hoặc làm cho các tổ chức mới có thể và thực tiễn kinh doanh mới. Điều này thường được tăng cường tính linh hoạt, tăng năng suất, nâng cao giá trị sản xuất, hoặc để phát triển năng lực cho sự đổi mới. Trong mọi trường hợp, thành lập, phát triển của họ được hướng dẫn bởi những lựa chọn tổ chức và quản lý. Sự gia tăng của NTICS những năm gần đây đã góp phần thay đổi trong điều kiện làm việc chiều sâu. Nó không phải là kỹ thuật như vậy mà usages1 là người thật mà ảnh hưởng đến công việc, nội dung của nó và làm thế nào để thực hiện nó. Việc sử dụng có thể được coi là cấu trúc xã hội mà các diễn viên khác nhau (Directorate, DSI, quản lý, nhân viên, nhân sự, hệ điều hành ...) giúp phát triển. Sự ảnh hưởng của những thay đổi xã hội được tìm thấy với sự nổi lên của NTICS trong lĩnh vực tư nhân, cũng như các yếu tố cụ thể cho công ty (mục tiêu giao cho NTICS dự án, chú ý đến nhu cầu phân tích, dự đoán của các ứng dụng , quản lý thay đổi ...). Một phân tích thấu đáo về những công dụng này là không thể tránh khỏi trong suy nghĩ hiện tại xung quanh việc cải thiện chất lượng cuộc sống và sức khỏe tại nơi làm việc (QVST). Làm thế nào và dưới những điều kiện NTICS họ có thể đóng góp để "triển khai một công việc chất lượng tạo ra yếu tố giá trị và thành tựu"? Đây là một câu hỏi mà các Hiệp định liên quốc gia "nâng cao chất lượng cuộc sống tại nơi làm việc và bình đẳng chuyên nghiệp" trong năm 2013 chắc chắn cung cấp câu trả lời cho mà đã được khai thác để quản lý, các HRD và các đối tác xã hội ở nhiều công ty. Nếu tỷ lệ rủi ro / lợi ích cho người sử dụng của NTICS thường ủng hộ các cựu nhân viên sử dụng một duy trì những công cụ này vẫn có thể được tiếp xúc với những nguy cơ thực sự cho QVST. Nó không phải là rủi ro sức khỏe trực tiếp. Các chuyên gia cho rằng ngay cả khi chúng được nghiên cứu khá kém, họ là "hạn chế liên quan đến sóng điện từ, cho công việc màn hình sắc nét và các vấn đề ergonomic với mỏi mắt và rủi ro của musculo - xương ". Thay các rủi ro đối với chất lượng của cuộc sống công việc đó, khi kết hợp, có thể ảnh hưởng gián tiếp đến sức khỏe của người lao động