Capital : Facebook gagne de plus en

Capital : Facebook gagne de plus en plus d'argent, et notamment sur mobile. Comment avez-vous réussi ce virage ?
Laurent Solly : En 2012, Mark Zukerberg a décidé qu'il fallait basculer en quelques mois et a placé le mobile au coeur de toutes les actions de l'entreprise. Il a demandé à tous les développeurs de coder en priorité pour les smartphones. Et, symboliquement, il a imposé à tous ses collaborateurs de réaliser leurs présentation sur un support mobile. Ca a marché. Désormais, nos applications et nos outils sont complètement multi-plates-formes. En France, le trafic sur mobile atteint 15 millions d'utilisateurs par jour, soit une hausse de 27% en 2014. Et ce support représente désormais 69% du chiffre d'affaires de Facebook. C'était 0% au deuxième trimestre 2012.
Capital : Quels sont les formats publicitaires qui fonctionnent le mieux ?
Laurent Solly : Ceux qui s'affichent directement dans le fil d'actualité des membres ont un impact particulièrement fort. Leur prix résulte d'enchères en temps réel et varie en fonction de l'inventaire disponible et de la demande des annonceurs. Certaines marques privilégient la communication d'image pour soutenir leur notoriété. D'autres, notamment dans l'e-commerce, visent la performance : ils veulent transformer une audience en actes d'achat.

Capital : et vous arrivez à quantifier les transactions générées par vos publicités ?
Laurent Solly : Oui, on peut calculer le chiffre d'affaires additionnel. En 2013, avec sa campagne des ours polaires, Coca-Cola a généré 2,74 euros de revenus supplémentaires pour chaque euro investi. Et en octobre, Air France a enregistré chez nous un retour sur investissement supérieur de 30% à celui d'une campagne Web classique. Nous touchons désormais toutes les grandes entreprises françaises.
Capital : Vous marchez sur les plates-bandes de TF1, votre ex-employeur...
Laurent Solly : La pub télé, qui peut représenter 20% du temps d'antenne d'une chaîne, ne se prive pas d'interrompre une émission. Ce n'est pas notre modèle. Nos membres ne veulent pas être dérangés dans leur activité. Nous sommes moins intrusifs. Avec notre format vidéo AutoPlay, par exemple, le spot se lance tout seul, mais sans le son. L'utilisateur ne l'active que s'il le souhaite. Et la publicité ne représente que 5% du contenu du fil d'actualité par jour.

Capital : Vous atteignez les mêmes audiences qu'une télévision généraliste ?
Laurent Solly : Oui. Avec sa dernière pub vidéo sur Facebook, Perrier a ainsi touché 25% des Français de 18 à 49 ans en seulement vingt-quatre heures. Cela représente 6,7 millions de personnes. Soit un peu plus que la moyenne d'une coupure pub sur une chaîne télé en prime time.
Capital : N'empiétez-vous pas sur la vie privée de membres dont vous vendez le profil ?
Laurent Solly : Non, car ce ciblage est anonyme et collectif. Un membre n'est pas identifié en tant que M. Dupont, mais simplement comme faisant par exemple partie du segment des urbains qui aiment le foot. De plus, nous faisons en permanence de la pédagogie auprès des utilisateurs, en leur demandant de vérifier si leur statut s'adresse au grand public ou seulement à leurs amis. Chacun choisit ce qu'il partage, avec qui, et peut même refuser la publicité.

Capital : Les paramètres de confidentialité changent souvent, c'est compliqué...
Laurent Solly : L'immense majorité des changements vont dans le sens du renforcement de la protection de la vie privée. Nous avons lancé récemment un site, Privacy Basics, qui explique clairement comment Facebook utilise les informations partagées sur le service.

Capital : Comment avez-vous géré le flot de commentaires, parfois même de soutien aux terroristes, après Charlie ?
Laurent Solly : Grâce aux outils proposés par Facebook, les utilisateurs signalent eux-mêmes les contenus illicites et nous pouvons être amenés à les supprimer. Ce sont nos équipes basées à Dublin, disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre, qui reçoivent les signalements et arbitrent.
Capita l: Vous démarchez les PME. C'est votre nouvelle cible ?
Laurent Solly : Des dizaines de milliers d'entre elles communiquent déjà sur Facebook. Nous proposons des solutions abordables pour les aider dans leur développement. Nous leur proposons de créer gratuitement leur page, qui est automatiquement accessible sur mobile. Ça leur coûte moins cher que d'entretenir un site Web et une application séparée.

Capital : Beaucoup reprochent à Facebook de ne pas payer d'impôts en France...
Laurent Solly : Nous nous acquittons de l'impôt sur les sociétés et des cotisations sociales réglementaires.

Capital : Oui, mais vous ne déclarez en France qu'une petite partie de votre activité réelle...
Laurent Solly : Le sujet de la fiscalité des entreprises internationales ne concerne pas que les sociétés digitales et pas que la France. L'OCDE travaille sur ce dossier. Par ailleurs, n'oubliez pas que nous sommes devenus un acteur important de l'économie française. Dans une récente étude, le cabinet Deloitte a estimé que Facebook avait généré l'an dernier 7 milliards d'euros d'activité économique en France et 78.000 emplois indirects. Nous sommes ainsi fiers d'avoir participé au développement des sociétés hexagonales comme BlaBlaCar, Deezer, Happn ou Pretty Simple.
Capital : Vous voyez souvent Zuckerberg ?
Laurent Solly : Au minimum deux fois par an. En février, à l'occasion de la «sales conf», à San Francisco, qui rassemble les équipes commerciales et marketing de Facebook. En septembre lors d'un séminaire de deux jours, qui réunit environ 150 managers. Nos contacts les plus fréquents sont avec la patronne Europe, Nicola Mendelsohn.

Capital : L'ancien collaborateur de Sarkozy en a-t-il fini avec la politique ?
Laurent Solly : Oui, définitivement. Etre le responsable de Facebook dans notre pays et travailler avec un visionnaire comme Mark Zuckerberg, c'est une formidable chance.

Propos recueillis par Gilles Tanguy

Kết quả (Việt) 1:

Thủ đô: Facebook thắng càng nhiều tiền, và đặc biệt trên điện thoại di động. Làm thế nào bạn đã quản lý sự thay đổi này?Laurent Solly: vào năm 2012, Mark Zukerberg đã quyết định nó đã là chuyển đổi trong một vài tháng và đặt điện thoại di động ở trung tâm của tất cả các cổ phiếu của công ty. Ông yêu cầu tất cả các nhà phát triển để mã trong ưu tiên cho điện thoại thông minh. Và, tượng trưng, ông áp đặt trên tất cả các cộng tác viên cho trình bày của họ trên một hỗ trợ điện thoại di động. Nó đi. Bây giờ, các ứng dụng và các công cụ của chúng tôi là hoàn toàn đa nền tảng. Tại Pháp, lưu lượng truy cập trên điện thoại di động đạt đến 15 triệu người sử dụng mỗi ngày, tăng trưởng dân số 27% vào năm 2014. Và khung này bây giờ đại diện cho 69% tổng doanh thu của Facebook. Nó là 0% trong quý II năm 2012.Vốn điều lệ: Quảng cáo là gì định dạng mà làm việc tốt nhất?Laurent Solly: những người xuất hiện trực tiếp trong các thành viên tin tức nguồn cấp dữ liệu có một tác động đặc biệt khó khăn. Giá của họ là kết quả của các đấu giá trong thời gian thực và khác nhau tùy thuộc vào hàng tồn kho có sẵn và nhu cầu từ các nhà quảng cáo. Một số thương hiệu thích hình ảnh truyền thông để hỗ trợ tai tiếng. Những người khác, đặc biệt là trong thương mại điện tử, được thiết kế để hiệu suất: họ muốn để biến đổi một đối tượng trong hành vi của mua. Thủ đô: và bạn nhận được để định lượng các giao dịch được tạo ra bởi quảng cáo của bạn?Laurent Solly: Vâng, người ta có thể tính toán doanh thu bổ sung. Vào năm 2013, với gấu Bắc cực của nó, chiến dịch Coca-Cola tạo ra 2,74 Euro trong thêm thu nhập cho mỗi euro đầu tư. Và trong tháng mười, Air France đã đăng ký với Hoa Kỳ một lợi tức đầu tư của 30% đến một chiến dịch Web cổ điển. Chúng tôi liên lạc bây giờ tất cả pháp công ty lớn.Thủ đô: Bạn đi bộ trên flowerbeds TF1, chủ nhân cũ của bạn...Laurent Solly: quảng cáo truyền hình, có thể đại diện cho 20% thời gian phát sóng của một chuỗi, không tước đi chính mình để làm gián đoạn một phát sóng. Đây không phải là mô hình của chúng tôi. Thành viên của chúng tôi không muốn bị quấy rầy trong hoạt động của họ. Chúng tôi đang xâm nhập ít. Với chúng tôi phát tự động định dạng video, ví dụ, bắt đầu tại chỗ tất cả một mình, nhưng mà không có âm thanh. Người dùng kích hoạt nếu muốn. Và quảng cáo đại diện cho chỉ có 5% nội dung của các tin tức nguồn cấp dữ liệu hàng ngày.Thủ đô: Bạn đạt được các buổi điều trần cùng hơn một generalist truyền hình?Laurent Solly: có. Với quảng cáo video mới nhất trên Facebook Perrier nhận được 25% 18 tiếng Pháp đến 49 tuổi ở chỉ 24 giờ. Điều này đại diện cho 6.7 triệu người. Hoặc nhiều hơn một chút so với các quán rượu mất trung bình trên một kênh truyền hình trong thời gian đầu tiên.Thủ đô: Đưa bạn về sự riêng tư của thành viên mà bạn bán hồ sơ?Laurent Solly: không, vì nhắm mục tiêu này là ẩn danh và tập thể. Một thành viên không được xác định là một Dupont ông, nhưng chỉ đơn giản là đối với ví dụ một phần của các phân đoạn của các đô thị những người yêu bóng đá. Ngoài ra, chúng tôi là vĩnh viễn sư phạm từ người dùng, yêu cầu họ kiểm tra cho dù tình trạng của họ được thiết kế để tổng công cộng hoặc chỉ để bạn bè của họ. Tất cả mọi người lựa chọn những gì ông chia sẻ với những người, và thậm chí có thể từ chối quảng cáo.Thủ đô: Cài đặt bảo mật thay đổi thường xuyên, nó có phức tạp...Laurent Solly: đại đa số các thay đổi đang đi theo hướng tăng cường bảo vệ sự riêng tư. Chúng tôi gần đây đã tung ra một trang web, khái niệm cơ bản về quyền riêng tư, giải thích rõ ràng như thế nào Facebook sử dụng thông tin được chia sẻ trên dịch vụ.Thủ đô: Làm thế nào có bạn quản lý dòng chảy của các ý kiến, đôi khi thậm chí hỗ trợ những kẻ khủng bố, sau khi Charlie?Laurent Solly: sử dụng các công cụ được cung cấp bởi Facebook, người dùng báo cáo bản thân nội dung bất hợp pháp và chúng tôi có thể được yêu cầu để loại bỏ chúng. Đây là đội của chúng tôi, trụ sở ở Dublin, có sẵn 24 giờ một ngày, nhận được báo cáo và phân xử.Bình quân đầu người l: démarchez DNN & v. Đây là mục tiêu mới của bạn?Laurent Solly: hàng chục ngàn người trong số họ đã giao tiếp trên Facebook. Chúng tôi cung cấp giá cả phải chăng giải pháp để giúp họ phát triển của họ. Chúng tôi cung cấp để tạo ra trang của họ, mà là tự động có sẵn trên điện thoại di động cho miễn phí. Nó chi phí cho họ ít hơn để duy trì một trang Web và một ứng dụng riêng biệt.Thủ đô: Nhiều người phàn nàn rằng Facebook không phải trả thuế ở nước Pháp...Laurent Solly: chúng tôi đáp ứng thuế doanh nghiệp và quy định đóng góp.Thủ đô: Có, nhưng bạn tuyên bố tại Pháp chỉ là một phần nhỏ của hoạt động thực tế của bạn...Laurent Solly: đối tượng của các chính sách thuế kinh doanh quốc tế liên quan đến công ty không chỉ kỹ thuật số và không phải là nước Pháp. OECD làm việc về vấn đề này. Mặt khác, không quên rằng chúng tôi đã trở thành một diễn viên lớn trong nền kinh tế Pháp. Trong một nghiên cứu gần đây, công ty Deloitte ước tính rằng Facebook đã tạo ra cuối năm hoạt động kinh tế trong nước Pháp EUR 7 tỷ và 78.000 các công việc gián tiếp. Chúng tôi rất tự hào có tham gia vào sự phát triển của các công ty lục giác chẳng hạn như BlaBlaCar, Deezer, Happn hoặc khá đơn giản.Thủ đô: Bạn thường nhìn thấy Zuckerberg?Laurent Solly: ít nhất hai lần một năm. Trong tháng hai, trên nhân dịp các ' bẩn conf», ở San Francisco, mà tập hợp các đội bán hàng và tiếp thị của Facebook. Trong tháng chín trong một hội thảo hai ngày, tập hợp khoảng 150 nhà quản lý. Chúng tôi địa chỉ liên lạc thường xuyên nhất có ông chủ Châu Âu, Nicola Mendelsohn.Vốn điều lệ: Các cộng tác viên cũ của Sarkozy là ông đã hoàn thành với chính trị?Laurent Solly: Vâng, chắc chắn. Nó là lãnh đạo của Facebook ở nước ta và để làm việc với một tầm nhìn chiến lược như Mark Zuckerberg, là một cơ hội tuyệt vời.Cuộc phỏng vấn bởi Gilles Tanguy

Kết quả (Việt) 2:

Capital: Facebook là được nhiều hơn và nhiều tiền hơn, đặc biệt là trên điện thoại di động. Làm thế nào bạn quản lý sự thay đổi này?
Laurent Solly: Trong năm 2012, Mark Zukerberg đã quyết định ông đã phải chuyển sang một vài tháng và đặt điện thoại di động tại các trung tâm của tất cả các cổ phiếu của công ty. Ông kêu gọi tất cả các nhà phát triển để mã chủ yếu cho điện thoại thông minh. Và, một cách tượng trưng, ​​nó đã áp đặt trên tất cả các nhân viên để thực hiện bài thuyết trình của họ trên một hỗ trợ điện thoại di động. Nó làm việc. Bây giờ các ứng dụng và các công cụ của chúng tôi là hoàn toàn đa nền tảng. Tại Pháp, giao thông di động đạt 15 triệu người sử dụng mỗi ngày, tăng từ 27% trong năm 2014. Và hỗ trợ này hiện nay chiếm 69% doanh thu từ Facebook. Đó là 0% trong quý thứ hai của năm 2012.
Capital: các định dạng quảng cáo mà làm việc tốt nhất là gì
Laurent Solly: Những người xuất hiện trực tiếp trong các thành viên newsfeed có tác động đặc biệt mạnh mẽ. Kết quả giá bán đấu giá của họ trong thời gian thực và thay đổi tùy theo lượng hàng trong kho và nhu cầu từ các nhà quảng cáo. Một số thương hiệu thích truyền thông hình ảnh để hỗ trợ tai tiếng của họ. Những người khác, đặc biệt là trong thương mại điện tử, có hiệu suất dự kiến: họ muốn chuyển đổi một phiên điều trần trong hành vi mua. Capital: và bạn có thể xác định số lượng các giao dịch được tạo ra bằng cách quảng cáo của bạn? Laurent Solly: Có, chúng tôi có thể tính toán doanh thu bổ sung. Trong năm 2013, với chiến dịch của ông về gấu Bắc cực, Coca-Cola đã tạo ra doanh thu bổ sung 2,74 € cho mỗi euro đầu tư. Và vào tháng Mười, Air France đã đăng ký với chúng tôi một lợi nhuận trên đầu tư lớn hơn 30% của một chiến dịch Web thông thường. Chúng tôi liên lạc bây giờ tất cả các công ty lớn của Pháp. Capital: Bạn đi trên giường của TF1, nhân cũ của bạn ... Laurent Solly: Quảng cáo truyền hình, có thể đại diện cho 20% của thời gian phát sóng của một chuỗi, không ngần ngại để làm gián đoạn một chương trình. Nó không phải là mô hình của chúng tôi. Các thành viên của chúng tôi không muốn bị quấy rầy trong hoạt động của họ. Chúng tôi là ít xâm nhập. Với định dạng video AutoPlay của chúng tôi, ví dụ, tại chỗ bắt đầu một mình, nhưng không có âm thanh. Người dùng kích hoạt nếu anh muốn. Và quảng cáo chỉ chiếm 5% các nội dung newsfeed hàng ngày. Capital: Bạn đạt được các khán giả cùng truyền hình thông thường? Laurent Solly: Yes. Với quảng cáo video mới nhất của mình trên Facebook, Perrier đã ảnh hưởng đến 25% của Pháp 18-49 chỉ trong hai mươi bốn giờ. Điều này đại diện cho 6,7 triệu người. . Hơi nhiều hơn mức trung bình của một break thương mại trên một kênh truyền hình trong thời gian Thủ đô: Bạn không xâm lấn vào sự riêng tư của các thành viên có hồ sơ bạn bán? Laurent Solly: Không, bởi vì mục tiêu này là vô danh và tập thể. Một thành viên không được xác định là ông Dupont, nhưng đơn giản chỉ là một ví dụ về một phần đô thị của các phân đoạn mà yêu bóng đá. Ngoài ra, chúng tôi không ngừng sư phạm với người sử dụng, yêu cầu họ kiểm tra xem tình trạng của họ được mở cửa cho công chúng nói chung hoặc chỉ có bạn bè của họ. Mọi người đều chọn những gì anh chia sẻ, với ai, và thậm chí có thể từ chối quảng cáo. Capital: Cài đặt bảo mật thay đổi thường xuyên, nó phức tạp ... Laurent Solly: Đại đa số những thay đổi đi theo hướng tăng cường bảo vệ sự riêng tư. Chúng tôi gần đây đã tung ra một trang web, cơ bản bảo mật, trong đó giải thích rõ ràng như thế nào Facebook sử dụng các thông tin được chia sẻ trên các dịch vụ. Capital: Làm thế nào để bạn xử lý lũ lụt của các ý kiến, thậm chí đôi khi khủng bố sau khi Charlie? Laurent Solly: Với các công cụ được cung cấp bởi Facebook, người dùng báo cáo bản thân nội dung bất hợp pháp và chúng ta có thể loại bỏ chúng. Đây là những đội bóng của chúng tôi có trụ sở tại Dublin, có sẵn hai mươi bốn giờ trong 20-4, nhận cảnh báo và trung gian. Capita l: Bạn Demarchez SMEs. Đây là mục tiêu mới của bạn? Laurent Solly: Hàng chục ngàn người trong số họ đã giao tiếp trên Facebook. Chúng tôi cung cấp giải pháp hợp lý để hỗ trợ sự phát triển của họ. Chúng tôi cung cấp cho họ miễn phí để tạo ra trang của họ đó là tự động có sẵn trên điện thoại di động. Nó chi phí cho họ ít hơn duy trì một trang web và một ứng dụng riêng biệt. Thủ đô: Nhiều cáo buộc Facebook không nộp thuế ở Pháp ... Laurent Solly: Chúng tôi thực hiện thuế thu nhập doanh nghiệp và theo luật định các khoản đóng góp an sinh xã hội. Capital: Nhưng bạn không khai báo ở Pháp là một phần nhỏ của hoạt động thực sự của bạn ... Laurent Solly: Các đối tượng đánh thuế các công ty quốc tế không chỉ là về các xã hội kỹ thuật số và không chỉ Pháp. OECD đang làm việc về vấn đề này. Ngoài ra, đừng quên rằng chúng tôi đã trở thành một cầu thủ lớn trong nền kinh tế Pháp. Trong một nghiên cứu gần đây, Deloitte cho thấy Facebook đã tạo ra năm ngoái € 7000000000 của hoạt động kinh tế ở Pháp và 78.000 lao động gián tiếp. Chúng tôi rất tự hào đã tham gia vào sự phát triển của các công ty Pháp như BlaBlaCar, Deezer, hoặc Happn Khá đơn giản. Capital: Bạn thường thấy Zuckerberg? Laurent Solly: Ít nhất hai lần một năm. Trong tháng Hai, nhân dịp các "conf bẩn" ở San Francisco, quy tụ các đội bán hàng và tiếp thị cho Facebook. Vào tháng Chín trong một cuộc hội thảo kéo dài hai ngày, trong đó quy tụ khoảng 150 nhà quản lý. Liên lạc thường xuyên nhất của chúng tôi là với châu Âu ông chủ, Nicola Mendelsohn. Capital: Cựu cộng tác viên của ông Sarkozy đã hoàn thành với chính trị? Laurent Solly: Có, chắc chắn. Là người đứng đầu của Facebook ở nước ta và làm việc với một tầm nhìn xa như Mark Zuckerberg, đây là một cơ hội tuyệt vời. Phỏng vấn bởi Gilles Tanguy