Pour toute commande hors Chronopost

Pour toute commande hors Chronopost, le délai de préparation de la commande est de 1 à 3 jours hors samedi, dimanche et jours fériés.

Pour toute commande Chronopost confirmée du lundi au vendredi (hors jours fériés) avant 11h sur le site, la préparation de la commande aura lieu le jour même.

La prise en charge des colis par la Poste ou Relais Colis se fait à compter de la réception du paiement de la commande.

Les délais de livraison à compter de la prise en charge du colis seront ensuite les suivants :
- Colissimo Suivi de la POSTE : 2 à 3 jours ouvrés
- Chronopost : 24h à 30h
- Livraison en Point relais : 2 à 3 jours ouvrés,
- Livraison dans un point de vente Marionnaud : 2 à 3 jours

En cas de rupture de stock exceptionnelle, le Client sera averti par mail ou par téléphone. La Société proposera au Client : - soit de retarder la livraison de l’intégralité de sa commande à la date de réapprovisionnement du Produit concerné, - soit d’accepter une livraison partielle avec remboursement du prix d’achat du ou des Produits non livrés, le Client pouvant alors effectuer une nouvelle commande lorsque le Produit concerné sera à nouveau disponible, - soit une annulation et un remboursement de l’intégralité de sa commande.

La Société tiendra par ailleurs le Client informé, dans un délai raisonnable, des cas et événements de force majeure susceptibles de perturber le processus de livraison du Produit commandé.

Si 7 jours après la date de livraison indiquée, le Produit commandé n'a pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, la vente pourra alors être annulée à la demande du Client effectuée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception à l’adresse suivante :
Service Client Marionnaud BP 20071 33300 Bordeaux Cedex

Le contrat de vente sera considéré comme rompu à la réception par la Société de la lettre du Client l’informant de sa décision, si la livraison n’est pas intervenue entre l’envoi et la réception de cette lettre.

La totalité des sommes versées par le Client lui sera alors restituée si l'intégralité de la commande est retournée, sous forme d'avoir ou de remboursement, au choix du Client, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle le Client a exercé son droit à obtenir l'annulation de sa commande.

Aucune indemnisation ou pénalité pour retard de livraison autre que le remboursement des Produits ne pourra être réclamée par le Client à la Société quelles qu’en soient les causes et conséquences directes ou indirectes.

Kết quả (Việt) 2:

Đối với các đơn đặt hàng bên ngoài Chronopost, thời gian chuẩn bị lệnh là 1-3 ngày trừ thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ. Đối với các đơn đặt hàng Chronopost xác nhận thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ) trước 11h trên các trang web, chuẩn bị thứ tự sẽ được tổ chức trong cùng một ngày. Việc quản lý bưu kiện qua đường bưu điện hoặc Relais Colis là từ khi nhận được thanh toán của đơn hàng. Các giao hàng từ các gói hỗ trợ thì sẽ như sau : - Colissimo của POSITION: 2-3 ngày làm việc - Chronopost: 24h đến 30h - Giao hàng tận nơi tại điểm Relay: 2-3 ngày làm việc - Giao hàng tại POS Marionnaud: 2-3 ngày Nếu hết hàng đặc biệt, các khách hàng sẽ được thông báo qua mail hoặc điện thoại. Công ty sẽ cung cấp cho các khách hàng - hoặc hoãn giao hàng của toàn bộ lệnh của nó tại thời điểm bổ sung của sản phẩm có liên quan, - hoặc chấp nhận giao hàng từng phần có hoàn của giá bán của sản phẩm chưa được thực hiện, Khách hàng sau đó có thể đặt một trật tự mới khi sản phẩm trong câu hỏi sẽ có sẵn một lần nữa, -. là một hủy bỏ và hoàn toàn kiểm soát của Công ty cũng sẽ thông báo cho các khách hàng, trong vòng một thời gian hợp lý, trường hợp và sự kiện bất khả kháng có thể làm gián đoạn quá trình giao hàng của các sản phẩm đặt hàng. Nếu bảy ngày kể từ ngày giao hàng, sản phẩm đặt đã không được chuyển giao cho bất kỳ lý do nào khác hơn là bất khả kháng, có thể bán bị hủy bỏ theo yêu cầu của khách hàng được thực hiện bởi thư đã đăng ký với biên nhận đã nhận đến địa chỉ sau: Dịch vụ khách hàng Marionnaud BP 20071 33300 Bordeaux Cedex Hợp đồng bán hàng sẽ bị coi là bị hỏng khi nhận bởi công ty thư khách hàng thông báo cho ông về quyết định của mình, nếu giao hàng không được thực hiện giữa việc gửi và nhận thư này. Tổng số tiền thanh toán của khách hàng sẽ được hoàn lại nếu toàn bộ đơn đặt hàng được hoàn trả theo hình thức của việc có hoặc quy đổi theo sự lựa chọn của khách hàng, càng sớm càng tốt và chậm nhất trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày khách hàng đã thực hiện quyền của mình để có được hủy bỏ đơn đặt hàng. Không bồi thường hoặc phạt giao hàng trễ khác ngoài việc hoàn trả lại sản phẩm có thể được tuyên bố bởi các khách hàng cho Công ty với bất kỳ nguyên nhân và hậu quả trực tiếp hoặc gián tiếp.