Đề án 13 cho thấy các mô hình khái niệm của các tác giả, các biến nổi bật liên quan đến cán bộ quản lý liên lạc, và các biến cụ thể về thái độ và hành vi của nhân viên tiếp xúc trong công việc của mình, những người "trên đồ thị được bao quanh rải rác; hướng của mối quan hệ thể hiện bởi các giả định, được gắn liền với mỗi mũi tên Tất cả các yếu tố và các giả định của mô hình này có nguồn gốc của nó trong các tài liệu về quản lý và tiếp thị, cũng như của nhân viên quản lý. và tâm lý xã hội; tối thiểu là bình luận được yêu cầu trên từng yếu tố.
đang được dịch, vui lòng đợi..
