Le programme de la formation1 Cerne

Le programme de la formation
1 Cerner les missions et responsabilités de l'Office manager
• Situer le rôle de l'Office manager et sa contribution à la marche de l'entreprise.
2 Comprendre le rôle et le fonctionnement de la comptabilité
• Journaux, comptes, états…
• Le bilan et le compte de résultat.
• Les écritures courantes : achats, ventes, trésorerie.
• Le fonctionnement de la TVA.
• Comment obtenir les données comptables utiles.
3 S'initier à l'analyse et au reporting
• Les ratios de l'entreprise en terme de rentabilité et de bilan.
• De la comptabilité au reporting mensuel.
4 Mieux communiquer avec ses interlocuteurs
• Établir un bon rapport avec ses interlocuteurs.
• Faire passer ses messages avec efficacité.
• Établir les conditions de succès d'une relation.
5 Gérer sereinement les situations difficiles
• Annoncer un refus, faire face à un refus.
• Savoir formuler une critique de manière contructive.
• Recevoir une critique.
• Identifier les sources de conflit et repérer les signes avant-coureurs.
• Repérer les attitudes et les comportements efficaces à adopter en cas de conflit.
6 Se positionner comme manager
• Clarifier ses rôles et responsabilités de manager.
• Découvrir son style de management.
7 Manager l'équipe administrative
• Organiser, animer et motiver son équipe.
• Déléguer des tâches, des missions et en assurer le suivi.
8 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle
Module(s) e-learning à distance

Kết quả (Việt) 1:

chương trình đào tạo
1 xác định vai trò và trách nhiệm của người quản lý văn phòng
• xác định vai trò của người quản lý văn phòng và đóng góp cho các hoạt động của công ty.
2 hiểu rõ vai trò và chức năng của kế toán
• báo, tài khoản, báo cáo ...
• Bảng cân đối kế và báo cáo thu nhập
• Các mục hiện hành. mua hàng, bán hàng, tiền mặt
• hoạt động của thuế GTGT
..• làm thế nào để được giúp đỡ.
3 học kế toán phân tích và báo cáo •
tỷ lệ của công ty về lợi nhuận và bảng cân đối dữ liệu.
• Kế toán báo cáo hàng tháng.
4 giao tiếp tốt hơn với đối thoại của mình
• Thiết lập một mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
• để truyền tải thông điệp của mình một cách hiệu quả.
• Thiết lập các điều kiện cho sự thành công của một mối quan hệ.
5 cách tự tin quản lý các tình huống khó khăn •
thông báo từ chối để đối phó với sự từ chối.
• Tìm hiểu một lời chỉ trích như vậy contructive.
• nhận được lời chỉ trích.
• xác định các nguồn xung đột và xác định các dấu hiệu cảnh báo.
• xác định thái độ và hiệu quả để làm trong trường hợp hành vi xung đột.

6 vị trí như quản lý• Làm rõ vai trò và trách nhiệm của người quản lý.
• khám phá phong cách quản lý của mình.

7 quản lý hành chính hành • tổ chức, dẫn dắt và thúc đẩy đội ngũ của mình.
• Các nhiệm vụ đại biểu, nhiệm vụ và theo dõi.
8 hơn nữa, đào tạo và đào tạo lớp học hoàn chỉnh
module (s) e-learning khoảng cách

Kết quả (Việt) 2:

Chương trình đào tạo
1 xác định nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý văn phòng
• đặt vai trò của người quản lý văn phòng và đóng góp của mình cho thị trường của công ty.
2 hiểu vai trò và chức năng của kế toán
Nhật báo •, tài khoản, tiểu bang...
• cân bằng và tài khoản quả.
• hiện tại mục: Mua, bán hàng, tiền mặt.
• hoạt động của VAT
• Làm thế nào để có được kế toán dữ liệu hữu ích.
3 để tìm hiểu phân tích và báo cáo
• tỷ lệ của công ty trong điều khoản của lợi nhuận và bảng cân đối
• từ kế toán để báo cáo hàng tháng.
4 tốt hơn giao tiếp với ông interlocutors
• thiết lập một mối quan hệ tốt với interlocutors của nó.
• vượt qua các tin nhắn với hiệu quả.
• thiết lập các điều kiện cho sự thành công của một mối quan hệ.
5 Quản lý tình huống khó khăn bình tĩnh
• thông báo từ chối một, phải đối mặt với một từ chối.
• kiến thức làm cho một phê phán của làm thế nào contructive.
• nhận được một phê phán.
• xác định các nguồn xung đột và xác định các dấu hiệu cảnh báo
• xác định thái độ và hành vi hiệu quả để áp dụng trong trường hợp xung đột.
6 vị trí như quản lý
.• Làm rõ vai trò và trách nhiệm của giám đốc.
• khám phá phong cách của mình trong quản lý.
7 chính quyền quản lý đội
• tổ chức, dẫn và động viên của ông đội.
• phân bổ nhiệm vụ, nhiệm vụ và đảm bảo theo dõi.
8 tăng cường, để đào tạo và hoàn tất lớp học đào tạo
mô-đun (s) học khoảng cách