Các đặc điểm của mối quan hệ dịch vụ là:
- mục đích:. Các tác dụng hữu ích của mối quan hệ không phải là giao dịch cho khách
hàng. - Sản xuất phần do khách hàng
- Bối cảnh: quan hệ trực tiếp với giao diện (cửa hàng, trang web, nhân viên Liên hệ)
đang được dịch, vui lòng đợi..
